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“现在下楼走5分钟就能到助餐点吃热饭，平时家里有个小问题打个电话就有人上门帮忙，日子过得越来越舒心了！”家住乐山高新区车子社区的王阿姨说起家门口的养老服务，脸上满是笑意。聚焦老年群体“急难愁盼”问题，乐山高新区以多措并举推进为老服务行动，构建起覆盖全域的“15分钟养老服务圈”，让辖区老年人的银龄生活更有品质、更有温度。

“饭菜软和、价格实惠，在家门口就能吃热乎饭，太省心了！”在乐汇中心社区食堂老年助餐点，刚用完餐的李大爷边擦嘴边笑着说。如今，像这样的老年助餐点已经成为不少老人日常就餐的首选。为破解老年人“做饭难、吃饭愁”的痛点问题，乐山高新区按照“政府引导、社会参与、市场运作、公益定位”的思路，在全区统筹布局乐汇中心社区食堂和洛都社区雨花斋两个老年助餐点，构建覆盖社区的助餐服务网络。各助餐点不仅提供堂食、临时加热等基础服务，还针对高龄、失能老人的饮食特点，推出“低糖软食”“软烂易嚼”等定制化餐食，并提供“点对点”上门送餐服务，确保“一餐热饭”精准送达每一位有需求的老人家中。

为降低老人就餐成本，乐山高新区建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点”的三方分担机制，60岁以上老人就餐可享受专属优惠补贴，真正让老人吃得放心、吃得舒心。更值得一提的是，各助餐点还创新“一餐多用”服务模式，非就餐时间变身为“老年活动角”，常态化开设健康讲座、文体娱乐、社交互动等多元化活动，将单一的就餐场所升级为多功能养老服务阵地。截至目前，辖区各助餐点已累计为1．2万人次60周岁以上老年群体提供助餐优惠服务。

以老年助餐服务为突破口，乐山高新区进一步延伸养老服务触角，聚焦居家养老“最后一公里”难题，引入专业服务机构、社会组织，组建由专职护理员与志愿者组成的服务队伍，为辖区老人提供“定制化”居家上门服务。服务内容涵盖生活照料、基础照护、健康管理、探访关爱、委托代办、精神慰藉等6大类24项，针对失能老人提供专业护理服务，针对独居老人开展每日探访、安全巡查，及时排查燃气、用电等安全隐患，全方位保障老人居家安全。

为确保服务质量不走样，乐山高新区推行“双签字双确认”服务流程，对服务内容、时长进行全程记录溯源，同时建立“政府抽查、企业自查、群众监督”等方式，实现服务全流程可管可控。自居家上门服务开展以来，已累计为老年人提供服务150人次，老人满意度达92．5％。

此次系列为老服务行动的开展，不仅切实解决了老年群体的生活难题，更传递了社会对老年人的关怀与温暖，在辖区营造了尊老敬老、爱老助老的良好社会氛围。下一步，乐山高新区将持续聚焦老年群体多元化需求，进一步优化服务供给，构建更完善、更贴心、更高效的为老服务体系，用心守护“夕阳红”。